PODKOVANI
ZA NOVE
ZMAGE

Stabilna rast poslovanja,
premišljeno širjenje in
preudarno prevzemanje
tveganj so ob ugodnem
škodnem dogajanju vodili
v odlično poslovanje.

Čisti dobiček Zavarovalne skupine Sava je v letu 2025 znašal 114,1 milijona evrov in prvič presegel mejnik 100 milijonov evrov. Skupina je tako dosegla 15,9-odstotno donosnost lastniškega kapitala. Obseg poslovanja se je povečal za 9,5 odstotka, s čimer je bila rast višja od načrtovane, še posebej pa veseli dejstvo, da so k temu prispevali prav vsi odseki poslovanja. Izjemna, 23-odstotna rast je bila dosežena pri pozavarovanju, kar je posledica povečane udeležbe na obstoječih poslih in pridobitve poslov na izbranih novih trgih. Pozitiven trend je bil dosežen tudi pri kombiniranem količniku, ki se je, v dobršni meri kot posledica ugodnega škodnega dogajanja, znižal za 3,9 odstotne točke in je znašal 87,4 odstotka.

Odlično poslovanje se je prelilo v gibanje vrednosti delnice, saj je cena delnice Save Re v letu 2025 zrasla za kar 66,3 odstotka, kar navzgor odstopa tako od slovenskega delniškega indeksa kot tudi od zavarovalniškega indeksa STOXX Europe 600 Insurance. Zadovoljni smo, da so naložbo v delnico Save Re kot zanimivo naložbeno priložnost prepoznali tudi mali vlagatelji.

Leto 2025 je bilo izjemno tudi z vidika sodelovanja s poslovnimi partnerji, saj smo pomembno nadgradili sodelovanje z obstoječimi bančnimi prodajnimi kanali v Sloveniji in vzpostavili nove na trgih zunaj EU. Verjamemo, da so močna in zaupanja vredna dolgoročna partnerstva temelj skupne rasti in razvoja.

Vse leto smo izvajali aktivnosti, vezane na strateške usmeritve skupine, ki so zagotovilo, da bomo uspešni tudi v prihodnje. Na področju strategije postavljanja stranke v središče smo dodatno optimizirali procese, med drugim proces sklepanja zavarovanj ter prijave in obravnave škodnih zahtevkov strank. Aktivnosti so se izvajale tudi pri uvedbi in nadgradnji samooskrbnih portalov za stranke in razširitvi poslovne komunikacije s strankami prek digitalnih kanalov. Ker je zadovoljstvo strank ena naših temeljnih strateških usmeritev, smo sistematično spremljanje zadovoljstva strank, ki temelji na rednem zbiranju povratnih informacij, razširili na več procesov. Povratne informacije pa so vir stalnih izboljšav in prilagoditev procesov za še boljšo izkušnjo stranke. Optimizirali smo delovanje klicnega centra, skrajšali odzivne čase in zmanjšali število povratnih klicev. Uvedli smo dodatne digitalne kanale in s tem strankam omogočili izbiro načina komunikacije, ki jim najbolj ustreza. V procesu obravnave škodnih primerov smo strankam omogočili jasnejši vpogled v potek zahtevka ter uvedli sistem spletnega naročanja ogledov škode. Stranke smo dodatno razbremenili z avtomatiziranim pridobivanjem podatkov iz uradnih podatkovnih zbirk in registrov ter jim s tem prihranili čas.

Da bi izkoristili možnosti, ki jih ponuja umetna inteligenca, smo vzpostavili osrednji program projektov SavaAI, v okviru katerega sistematično opredeljujemo področja, na katerih ima uporaba umetne inteligence največji potencial. Pri uvajanju in uporabi orodij umetne inteligence nas vodi zavedanje glede nujnosti zagotavljanja varne, zanesljive in učinkovite uporabe tovrstnih rešitev.

Trajnostno poslovanje ni le naša strateška usmeritev, ampak je del našega vsakdana. V letu 2025 smo dosegli napredek pri razogljičenju vrednostne verige. Trajnostna merila sistematično vključujemo v naložbene odločitve, postopke izbora in ocenjevanja dobaviteljev ter razvoj produktov. Delež ESG-naložb je ob koncu leta 2025 znašal ciljnih 25 odstotkov. Zavarovalna skupina Sava je kot zavezanka po direktivi CSRD v preteklem letu prvič objavila revidirano trajnostno poročilo, pripravljeno v skladu z evropskimi standardi trajnostnega poročanja (ESRS), kar pomembno krepi preglednost, primerljivost in verodostojnost poročanja o doseganju naših trajnostnih ciljev. Pozitivne vplive ustvarjamo tudi z družbeno odgovornimi pobudami na ravni skupine. S sponzorstvi, donacijami, preventivnimi programi in prostovoljskimi aktivnostmi pa krepimo dolgoročne odnose s skupnostjo ter razvijamo trajnostno naravnano organizacijsko kulturo.

V leto 2026 zremo s treznim optimizmom. Verjamemo, da v svetu, ki ga zaznamujejo geopolitične napetosti, neverjeten tehnološki napredek, kjer umetna inteligenca revolucionarno posega v vsakdanje procese, in s temi okoliščinami povezana tveganja, naše poslanstvo zagotavljati varnost in kakovost življenja postaja vse pomembnejše. Naša zavarovalna skupina ostaja predana izpolnjevanju potreb strank in nudenju ustrezne zaščite, tako posameznikom kot podjetjem.

V letu 2026 bomo dosledno zasledovali zastavljene letne cilje, a hkrati gledamo še dlje. Intenzivno se pripravljamo na novo strateško obdobje, saj snujemo novo srednjeročno strategijo, ki bo ambiciozna in bo naslavljala ključne preobrazbene trende, kot so umetna inteligenca, digitalizacija, podatki in trajnost. Še vedno pa bo njen osrednji del skrb za naše stranke in zagotavljanje vrednosti za naše delničarje.

Spoštovani delničarji, partnerji in zaposleni, hvala za vašo podporo in zaupanje v našo skupino.

Marko Jazbec
predsednik uprave Save Re, d.d.